POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Le site internet lesperlesdaphroditefriperie.com est crée et édité par l'entreprise LES PERLES D'APHRODITE dans le but de revendre des articles d'occasions et/ou upcyclés. Dans le cadre de cette activité, l'entreprise est susceptible de collecter et de traiter des données personnelles des utilisateurs du site lors de leur navigation et inscription.
La règlementation de l’Union Européenne et notamment le Règlement Général sur la protection des données personnelles (appelé « RGPD ») encadre l’utilisation de vos données personnelles par des tiers.
COMMENT & QUELLES DONNÉES SONT COLLECTÉES ?
Dans le cadre de son activité, Les Perles d'Aphrodite est susceptible de collecter, enregistrer et traiter des informations personnelles sur les utilisateurs du site et clients. Lors de l'inscription sur le site, les données seront celles des champs du formulaire remplis par l'utilisateur (nom, prénoms, numéro de téléphone, adresse postale, adresse e-mail,...) et lors de la commande (numéro de commande, montant de l'achat, adresse postale de la livraison, ...).
POURQUOI SONT-ELLES COLLECTÉES ?
Vos données personnelles seront utilisées par Les Perles d'Aphrodite pour les raisons suivantes :
- Préparer et envoyer vos commandes;
- Émettre une/des facture(s) à votre attention;
- Si inscription à la newsletter, vous tenir informé de l'actualité de l'entreprise;
- Vous faire bénéficier de jeux concours, codes promotionnels ou réductions sur vos commandes;
- Gérer vos demandes de contacts sur le site (réclamations, demandes de retour, questionnements, ...);
- Réaliser des analyses statistiques autour de l'utilisation du site.
COMMENT SERONT-ELLES UTILISÉES ?
Les Perles d'Aphrodite ne collectera vos données personnelles que dans les cas cités ci-dessous :
- dans le cadre de votre inscription sur le site et/ou de vos achats afin d'assurer la bonne exécution de votre commande;
- avec votre consentement lors de votre inscription à la newsletter en vous envoyant des e-mails sur les activités de Les Perles d'Aphrodite.
Dans le cadre de ces utilisations, Les Perles d'Aphrodite peut être amené à transmettre vos données personnelles à :
- ses sous-traitants ( notamment Shopify, la société PAYPAL, la société STRIPE ou la société CAISSE D'EPARGNE);
- ses transporteurs ( LA POSTE ou MONDIAL RELAY);
- à une juridiction ou à un organisme de médiation en cas de litige;
- à l'administration ( DGCCRF, CNIL, administration fiscale,...).
Les Perles d'Aphrodite ne transfert aucune de vos données personnelles hors Union Européenne à l'exception des services de la société PAYPAL.
La société PAYPAL est située au Luxembourg et est donc soumis aux règles de protection des données personnelles prévues par le RGPD au même titre que Les Perles d'Aphrodite mais elle peut parfois être amenée à stocker des données personnelles de ses utilisateurs en cloud. Dans ce cadre, les données peuvent être transférées en-dehors de l'Union Européenne.
Les détails sont à consulter dans la Politique de confidentialité de la société PAYPAL.
COMMENT SONT-ELLES CONSERVÉES?
Vos données personnelles sont supprimées dans un délai maximal de 3ans à compter de votre dernière commande sur le site ou, en cas de non achat sur le site, à compter de votre dernier contact avec Les Perles d'Aphrodite.
Lorsque vous commandez un ou des articles sur le site, le paiement est effectué par carte bancaire soit par le module STRIPE soit par celui de la société PAYPAL. Sauf si vous avez expressément souhaité que vos données bancaires soient conservées pour un prochain achat, vos données bancaires sont immédiatement archivées pour une durée maximale de 13 mois à compter de votre achat, à des fins de preuves en cas de contestation relative au paiement.
Les cookies et traceurs mentionnés ci-après sont installées pour une durée maximale de 13 mois.
QUELS SONT VOS DROITS ?
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition au traitement de vos données personnelles ou un droit de portabilité de ces données en adressant un e-mail à l'adresse suivante : lesperlesdaphroditeofficielle@gmail.com.
Toute personne dont les données personnelles sont collectées peut définir des directives, générales ou particulières, relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication de ses données personnelles après son décès.
Vous disposez également du droit de déposer une réclamation concernant le traitement de vos données personnelles que Les Perles d'Aphrodite réalise auprès de la CNIL ( Commission Nationale Informatique et Libertés).
EN CE QUI CONCERNE LES COOKIES & TRACEURS
Les cookies sont des données stockées dans l'équipement terminal d'un internaute et utilisées par le site pour envoyer des informations au navigateur de l'internaute, et permettant à ce navigateur de renvoyer des informations au site d'origine (les identifiants, le choix des langues, ...).
Les cookies permettent de conserver, pendant la durée de validité du cookie concerné, des informations d'état lorsqu'un navigateur accède au différentes pages d'un site web ou lorsque ce navigateur retourne ultérieurement sur ce site web.
Seul l'émetteur d'un cookie peut lire ou modifier les informations qui y sont contenues.
Il existe différents types de cookies :
- des cookies de sessions qui disparaissent dès que vous quittez le site;
- des cookies permanents qui demeurent sur votre terminal jusqu'à expiration de leur durée de vie ou jusqu'à ce que vous les supprimiez à l'aide des fonctionnalités de votre navigateur.
Vous êtes informé que, lors de vos visites sur le site, des cookies peuvent être installés sur votre équipement terminal.
Les Perles d'Aphrodite utilise plusieurs catégories de cookies notamment :
- les cookies dits "nécessaires" au bon fonctionnement du site, permettant de faciliter votre navigation sur le site en simplifiant les fonctions essentielles du site. Le bon fonctionnement du site dépend en partie de ces cookies;
- les cookies de statistiques permettent au Perles d'Aphrodite de comprendre comment vous interagissez avec le site, d'adapter les pages que vous consultez selon l'appareil que vous utilisez, de mémoriser les produits ajoutés à votre panier,... Ils sont utilisés dans le but d’analyser la fréquentation et l'utilisation qui est faite du site et de vous apporter une meilleure expérience sur le site.
Vous disposez de plusieurs options pour supprimer les cookies.
En effet, si la plupart des navigateurs sont paramétrés par défaut et acceptent l'installation des cookies, vous avez la possibilité, si vous le souhaitez, de choisir d'accepter tous les cookies, ou de les rejeter systématiquement ou encore de choisir ceux que vous acceptez selon l'émetteur.
Vous pouvez également paramétrer votre navigateur pour accepter ou refuser au cas par cas les cookies préalablement à leur installation. Vous pouvez également régulièrement supprimer les cookies de votre terminal via votre navigateur.
N'oubliez pas de paramétrer l'ensemble des navigateurs de vos différents terminaux (tablettes, smartphones, ordinateurs, ...).
Pour la gestion des cookies et de vos choix, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d'aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies.
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La règlementation de l’Union Européenne et notamment le Règlement Général sur la protection des données personnelles (appelé « RGPD ») encadre l’utilisation de vos données personnelles par des tiers.
COMMENT & QUELLES DONNÉES SONT COLLECTÉES ?
Dans le cadre de son activité, Les Perles d'Aphrodite est susceptible de collecter, enregistrer et traiter des informations personnelles sur les utilisateurs du site et clients. Lors de l'inscription sur le site, les données seront celles des champs du formulaire remplis par l'utilisateur (nom, prénoms, numéro de téléphone, adresse postale, adresse e-mail,...) et lors de la commande (numéro de commande, montant de l'achat, adresse postale de la livraison, ...).
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